楽天に夢をみて、プレミアムカード使っていたが、普通の楽天カードへ変更した時の体験記になります。
あくまで個人の感想なので、ご了承ください。
楽天プレミアムカードから楽天カードへの切り替え
先程、楽天プレミアムカードからのグレードダウンをしようと思い楽天プレミアムカードデスク（カードの裏面記載）へ電話した。
どうやら、変更は電話でしか対応していないらしいので。
聞いていると、楽天プレミアムカードから普通の楽天カードへの変更はできないようで、一度解約して新しい楽天カードを発行という形になるらしい。
（もしかしたら、もともと楽天カードを２枚持ちしていたからとか、なにかあるかもしれないが。）
なので、少しの期間楽天カードが使えない期間が発生するらしい。
プレミアムカードへ変更する時は、簡単だったのに楽天カードへ変更する時は不親切な感じ、、、
プレミアムカードへ変更した時は、スムーズだったのに。
更新月が微妙だった
そして、前回は実際に引き下ろされた日が３月の初旬だったので２月の後半ならギリギリ大丈夫だと思ったが、実際電話したら更新月が微妙な為、請求が上がる可能性がありますと言われた。
可能性がある？微妙な返答。。。もし請求が上がったらお支払いくださいと話の中で何度も言われた。
え？それは年会費だけ支払って解約するってことでしょうかと聞くと、そうなるということでした。
馬鹿らしい、、、しばらくフリーズして、お互いに無言の時間、、、
たぶん、それなら損するからもうしばらく使います！という答えを待っていたのだろう、でも、それでも解約します！と言いました。
もったいないけど。
なんか微妙な感じで、イライラするけど、絶対辞める決意をした。勉強代ですね。。。
そうしていると、もし請求が上がったらそれだけはお支払いくださいと言ってきた。
録音しているから、支払うという証拠をとっているんだろうという印象を受けた。
楽天嫌いになっていく。
なんだか、マニュアルなのか、丁寧だけど嫌な対応だなと感じた。
まあ、自分が悪いんでしょうけど。
あと、オペレーターから注意点として
・楽天edyの残高が残っていないように。
・楽天ETCカードも使えなくなる。
・解約と発行の期間で、使えない期間がある。
と言われました。
これまた、やっぱり変更やめようかなと思わせるような、嫌なことをサラッと言ってくる。
でも、楽天のETCカードも年会費とられるので、やめようと思っていたのでちょうどいいと思った！
オペレーターの方は、言葉は丁寧だったけど、とにかくもしも請求に上がったら支払ってくださいと何度か言われて、とにかく返事をさせようとして証拠をとろうとしている感じがして、楽天の闇を感じた。
楽天に夢を見すぎていたみたい。
電話を切ってから、楽天経済圏からの離脱を決意しました。
これは、私だけが感じた印象かもしれませんので、参考までに。
楽天カード再発行
楽天プレミアムカードを解約した後、楽天e-NAVIに行っみると、すでに解約の手続きがされていた。
そして、楽天カードを申し込みしました。これは、めちゃくちゃ簡単でした。
後は、カードが来るのを待つだけです。
楽天プレミアムカードについて
楽天市場をたくさん使う方には、楽天プレミアムカードのメリットが大きいと思いますが、私の場合は、楽天とアマゾン半々くらいなので、そこまで恩恵をうけないので、やめることを決意した次第です。
でも、やめるなら早いほうがいいです！今すぐ電話するべきでしょう！
